Christine Knapp a Heribert Scheikl sú zakladateľmi spoločnosti StratShape Consulting, poradenskej spoločnosti špecializujúcej sa na rozvoj ľudských zdrojov a organizácií v oblasti hotelierstva. Na základe dlhoročných skúseností z medzinárodného hotelierstva prepájajú moderné prístupy k riadeniu ľudských zdrojov s autentickou pohostinnosťou. Vytvárajú firemné kultúry založené na pohostinnosti, ktoré prepájajú jednotlivé kontaktné body počas celej zákazníckej cesty s celým životným cyklom zamestnanca. Ich cieľom je pretaviť ľudí, procesy a firemnú kultúru do merateľného zážitku hostí s priamym obchodným prínosom.